kontakt@protosmart.pl

Notatki klienta

Ustalenia z rozmowy, kod do bramy i nazwisko osoby na miejscu, zapisane przy kliencie.

Notatka przy kliencie to miejsce na wszystko, co wiesz o tym obiekcie, a czego nie da się wpisać w żadne pole formularza: kod do bramy, nazwisko osoby, która wpuszcza, informację, że rozdzielnica w hali jest za regałem.

Gdzie są notatki

  1. Dane klienta i historia. Lewa kolumna karty klienta: sekcje Kontakt, Źródło pozyskania, Firma z numerem NIP oraz Historia z datą utworzenia i ostatniej edycji.
  2. Dodaj notatkę. Przycisk w sekcji Notatki, pod listą protokołów. Przy nazwie sekcji stoi licznik, więc od razu widzisz, czy przy tym kliencie coś już zapisałeś.
  3. Notatki przy kliencie. Zostają na stałe przy karcie, niezależnie od protokołów.
Gdzie zapisujeszCzy trafia do dokumentu
Notatka przy kliencieNie. Jest wyłącznie dla Ciebie.
Uwaga przy pomiarzeTak.
Podsumowanie protokołuTak.
Notatki zostają przy kliencie, pod listą protokołów.

Co warto w niej zapisać

Notatka jest jedynym miejscem, w którym zmieści się to, czego nie przewiduje żaden formularz, a co przy następnej wizycie oszczędza pół godziny.

Przykład notatki
Wjazd od podwórza, kod do bramy 4711#.
Rozdzielnica główna w kotłowni, za regałem, poprosić o klucz.
Kontakt na miejscu: p. Marek, 600 100 200. Najlepiej rano, po 8:00.
Licznik w skrzynce przy ogrodzeniu, plomba nienaruszona (sprawdzone 08.2026).