Zakładanie konta, logowanie i reset hasła
Rejestracja, potwierdzenie adresu, logowanie i co zrobić, gdy zapomnisz hasła.
Ostatnia aktualizacja:
Konto zakładasz na dwa sposoby: adresem e-mail z hasłem albo przyciskiem Kontynuuj z Google. Oba dają czternaście dni okresu próbnego bez podawania karty, z gotową biblioteką podpowiedzi. Zwykle okres próbny działa na planie Business Plus, czyli ze wszystkimi siedmioma rodzajami protokołów. Jeśli zakładasz konto przyciskiem konkretnego planu w cenniku, okres próbny startuje na tym planie.
Krok 1. Załóż konto e-mailem
- Adres e-mail. Wpisz adres, z którego korzystasz na co dzień. Na niego pójdzie link potwierdzający i faktury. Adresy z serwisów jednorazowych są odrzucane.
- Hasło. Ikona oka po prawej pokazuje wpisywane znaki, żeby nie zakładać konta z literówką. Dymek przy polu pokazuje wymagania (co najmniej 8 znaków, mała i wielka litera, cyfra i znak specjalny, na przykład ! albo #) i odhacza je w trakcie pisania. Ten sam dymek jest przy ustawianiu nowego hasła po resecie.
- Powtórz hasło. Musi się zgadzać z poprzednim polem.
- Kod polecenia. Opcjonalny. Jeśli dostałeś kod od kogoś, kto już korzysta z ProtoSmart, wpisz go tutaj. Wielkość liter nie ma znaczenia.
- Trzy zgody wymagane. Regulamin, polityka prywatności i umowa powierzenia przetwarzania danych. DPA jest wymagane, bo w protokołach przetwarzasz dane swoich klientów. Czwarta zgoda, na powiadomienia o webinarach i nowościach, jest dobrowolna.
- Zarejestruj się. Konto powstaje od razu, ale zanim się zalogujesz, musisz potwierdzić adres.
- Konto przez Google. Alternatywa dla całego formularza: jedno kliknięcie i jesteś w środku.
Krok 2. Zaloguj się
- Adres e-mail. Ten sam, na który zakładałeś konto.
- Hasło. Ikona oka pokazuje wpisywane znaki.
- Zapomniałeś hasła? Link pod polem hasła prowadzi do resetu.
- Zaloguj się. Po zalogowaniu trafiasz na pulpit.
- Logowanie przez Google. Jeśli konto powstało przez Google, to jedyna droga, dopóki nie ustawisz sobie hasła.
- Utwórz konto. Link na dole, jeśli trafiłeś tu przez pomyłkę.
Krok 3. Logowanie i rejestracja przez Google
Przycisk Kontynuuj z Google jest na obu ekranach i działa tak samo: jeśli konta jeszcze nie ma, zakłada je, a jeśli jest, po prostu wpuszcza do środka.
- Konto e-mailem plus Google. Jeśli masz już konto na ten sam adres, kliknięcie Kontynuuj z Google połączy je z Twoim kontem Google. Nie powstaje drugie konto.
- Wybór konta. Przy każdym logowaniu Google pyta, którego konta użyć, więc na wspólnym komputerze nie zalogujesz się przypadkiem na cudze.
| Co | Konto e-mailem | Konto przez Google |
|---|---|---|
| Zakładanie | Formularz: adres, hasło, powtórzenie hasła i trzy wymagane zgody | Jedno kliknięcie Kontynuuj z Google |
| Potwierdzenie adresu | Link w wiadomości. Do czasu kliknięcia w niego logowanie kończy się komunikatem o niepotwierdzonym adresie | Google potwierdza adres za Ciebie, więc ten krok odpada |
| Hasło | Ustawiasz przy rejestracji | Konto założone przez Google nie ma hasła. Ustawisz je przyciskiem Wyślij link w profilu, w zakładce Bezpieczeństwo, albo przez Zapomniałeś hasła? na ekranie logowania |
Krok 4. Reset hasła
- Adres e-mail konta. Wpisz ten sam adres, na który jest założone konto.
- Wyślij link do resetu. Dostaniesz wiadomość z linkiem do ustawienia nowego hasła. Link działa godzinę.
- Wróć do logowania. Link pod formularzem.
Ze względów bezpieczeństwa komunikat po wysłaniu jest taki sam niezależnie od tego, czy konto o tym adresie istnieje. Jeśli wiadomość nie dochodzi, sprawdź, czy nie zakładałeś konta na inny adres, na przykład firmowy zamiast prywatnego.
Zaproszenie od firmy
Jeśli do aplikacji dodał Cię szef albo właściciel konta firmy, nie zakładasz konta sam. Kliknij link z maila z zaproszeniem, ustaw hasło i zaloguj się. Link działa 72 godziny. Jeśli wygasł, poproś osobę, która Cię dodała, o ponowne wysłanie zaproszenia. Gdy właściciel usunie Cię z zespołu, po zalogowaniu zobaczysz ekran Nie należysz już do zespołu. Możesz na nim założyć własną firmę z darmowym okresem próbnym (Załóż własną firmę) albo się wylogować.